Polityka prywatości

Polityka Prywatności sklepu internetowego Wypasione Krówki

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego Wypasione Krówki dostępnego pod adresem https://wypasionekrowki.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

Kreatywny Kącik Monika Cegieła
ul. Czarnowska 37
26-065 Piekoszów
NIP: 9591966005
e-mail: sklep@wypasionekrowki.pl

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, oraz zapewnia, że zbierane dane są:

  • przetwarzane zgodnie z prawem,

  • zbierane dla oznaczonych i zgodnych z prawem celów,

  • niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,

  • merytorycznie poprawne i adekwatne do celów przetwarzania.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może zbierać następujące dane osobowe użytkowników:

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane do faktury,

  • adres IP,

  • dane dotyczące aktywności w sklepie internetowym.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do realizacji zamówienia lub korzystania z wybranych funkcji sklepu.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień,

  • prowadzenia konta klienta,

  • obsługi płatności online,

  • realizacji wysyłki zamówień,

  • kontaktu z klientem,

  • obsługi formularza kontaktowego,

  • wysyłki newslettera (za zgodą użytkownika),

  • publikowania opinii klientów,

  • działań marketingowych,

  • analityki i statystyk,

  • zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 6 RODO:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora.

5. Konto klienta

Założenie konta klienta wymaga podania danych identyfikacyjnych oraz kontaktowych. Konto umożliwia:

  • śledzenie historii zamówień,

  • szybsze składanie kolejnych zamówień,

  • zarządzanie danymi użytkownika.

Użytkownik może usunąć konto w dowolnym momencie poprzez kontakt z administratorem.

6. Newsletter

Użytkownik może zapisać się do newslettera poprzez wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.

Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

7. Płatności online

W przypadku korzystania z płatności online dane mogą być przekazywane operatorom płatności wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.

8. Dostawa zamówień

Dane klientów mogą być przekazywane firmom kurierskim lub operatorom pocztowym wyłącznie w celu realizacji dostawy zamówienia.

9. Logowanie przez Google i Facebook

Sklep może umożliwiać logowanie za pośrednictwem kont Google lub Facebook.

W takim przypadku sklep otrzymuje wyłącznie dane niezbędne do autoryzacji użytkownika zgodnie z zakresem zaakceptowanym przez użytkownika podczas logowania.

10. Opinie klientów

Klienci mogą publikować opinie dotyczące produktów lub obsługi sklepu.

Administrator zastrzega sobie prawo do moderowania opinii naruszających przepisy prawa lub dobre obyczaje.

11. Cookies i technologie marketingowe

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony,

  • utrzymania sesji użytkownika,

  • analizy ruchu na stronie,

  • działań marketingowych i remarketingowych.

W sklepie mogą być wykorzystywane narzędzia:

  • Google Analytics,

  • Meta Pixel,

  • inne narzędzia analityczne i reklamowe.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

12. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:

  • operatorom płatności,

  • firmom kurierskim,

  • dostawcom hostingu,

  • dostawcom systemów mailingowych,

  • dostawcom usług IT i marketingowych.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów.

13. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez okres realizacji umowy,

  • przez okres wymagany przepisami prawa,

  • do momentu cofnięcia zgody,

  • do czasu przedawnienia roszczeń.

14. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

15. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.

16. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie sklepu.

17. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

sklep@wypasionekrowki.pl